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전국렌터카공제조합 고객센터 1661-7977

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개인정보처리방침

홈 > 약관 및 정책 > 개인정보취급방침
고객님의 소중한 정보에따라 개인정보처리방침정책을 준수합니다.전국렌터카공제조합은 정해진 법률과 정책에따라 고객님의 소중한 정보를 안전하게 관리하고 있습니다

<서문>

전국렌터카공제조합(이하 '공제조합'이라 함)은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.



제1조 (개인정보 처리목적)

공제조합은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 공제계약의 체결 및 이행 등
  • (1) 공제계약상담, 공제계약 체결 및 인수여부 결정 판단
  • (2) 공제계약의 체결·유지·관리·상담·이행, 계약적부, 가불금의 지급 및 관리·상담·이행, 공제금지급·심사, 공제사고조사
  • (3) 조사연구, 서비스 제공, 순공제요율의 산출, 검증
  • (4) 공공기관 등의 정책자료로 제공
  • (5) 공제계약 및 공제금 청구에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
  • (6) 공제계약 관련 분쟁 대응, 고객, 가불금수령자, 채권결손처분 해당자의 이력 관리
  • (7) 제환급금 지급신청 처리업무를 포함한 공제계약 변경신청 처리
  • (8) 공제계약정보, 공제금지급정보, 채권결손처분 관리정보의 조회
2. 직원 채용 및 인사관리
  • (1) 입사지원 행정 처리 및 입사자 채용업무
  • (2) 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 증명서 발급 및 입사 후 인력관리, 업무 분배, 기본급·상여금·수당· 4대 보험·휴가와 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원관리의 효율성 유지·제고
  • (3) 인력 관리(채용, 승진, 보상, 평가, 노무, 상벌), 업무 분배(부서이동, 배치, 전보), 기본급·상여금·수당·사회보험·상해보험·신용보증보험· 퇴직보험·적금 및 의료지원·휴가 등과 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 유지·제고 및 근로계약상 의무의 준수, 증명서의 발급
  • (4) 소득세 등 세금의 납부, 보건·안전의무, 불법적인 차별 없는 근무환경의 제공, 4대 보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 관계 관련 법령의 준수, 균등한 처우 및 기회 제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인근로자 관련 법령 준수 등 조합에 부과되는 법적·행정적 의무의 준수
  • (5) 보안 유지, 향상 및 점검
  • (6) 퇴직자에 대한 증명서 발급
  • (7) 개인식별정보 등 조회

제2조 (개인정보 처리 및 보유기간)

① 공제조합은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간, 공제조합 문서관리규정에 따른 보존기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.


② 공제조합에서 보유하고 있는 개인정보파일의 보유기간은 다음 각 호와 같습니다.


  1. 운전자정보 : 거래종료일로부터 5년


  2. 피해자정보 : 거래종료일로부터 5년


  3. 피해물정보 : 거래종료일로부터 5년


  4. 지급처정보 : 거래종료일로부터 5년


  5. 피구상처정보 : 10년(민법 제162조)


  6. 보상협력업체정보 : 거래종료일로부터 5년


③ 제2항 각 호에서 정하고 있는 '거래종료일'이란 공제계약 만기, 해지, 취소, 철회일 또는 소멸일, 공제금 청구권 소멸시효 완성일, 채권·채무관계 소멸일을 의미합니다. 다만, 만기 등 사유발생일 이후라도 만기환급금 또는 해지환급금 등을 수령하지 않았거나 상환할 금액이 남아있는 경우 및 공제금 지급이 진행중이거나 수사·소송이 진행중인 경우 거래종료로 보지 않습니다.


제3조 (개인정보의 제3자 제공)

공제조합은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

1. 법률상 업무수행을 위한 개인(신용)정보 제공
1. 법률상 업무수행을 위한 개인(신용)정보 제공
제공받는 자 국토교통부, 법원, 검찰, 경찰, 금융감독원
제공목적 법률상 업무수행 및 공공기관의 정책자료로 제공
제공항목 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호)
공제계약정보(증권번호, 차량번호, 차량형식, 차량년식, 계약일시, 공제기간, 공제종목, 담보종목, 공제가입금액, 자기부담금 및 제할인·할증적용, 기타 계약사항)
공제금지급정보(사고일자, 사고내용, 공제금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유)
보유·이용기간 제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때 까지
(2) 법률상 업무수행을 위한 개인(신용)정보 제공
제공받는 자 근로복지공단
제공목적 산재보험 처리건 구상청구 공문에 대한 답변
제공항목 성명, 주민등록번호, 공제금지급내역
보유·이용기간 제공기관의 목적이 달성될 때까지
(3) 법률상 업무수행을 위한 개인(신용)정보 제공
제공받는 자 자동차보험진료수가분쟁심의회
제공목적 공제조합과 의료기관간의 진료비분쟁 조정
제공항목 성명, 주민등록번호, 치료비내역서, 진단서, 의료기록
보유·이용기간 분쟁조정이 끝나고 심의회 결정을 수용할 때까지
(4) 법률상 업무수행을 위한 개인(신용)정보 제공
제공받는 자 국세청, 시/군/구청
제공목적 국세, 지방세 등 세금징수 관련 업무
제공항목 성명, 주민등록번호, 공제가입정보, 공제금지급내역 등
보유·이용기간 제공기관의 목적이 달성될 때까지
(5) 법률상 업무수행을 위한 개인(신용)정보 제공
제공받는 자 건강보험심사평가원
제공목적 자동차손해배상보장법에 근거한 해당기관의 업무수행
제공항목 성명, 주민등록번호, 성별 등 교통사고 피해자 관련정보
보유·이용기간 제공기관의 목적이 달성될 때까지
2. 공제목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공
(1) 공제목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공
제공받는 자 손해보험사, 생명보험사, 공제사업자, 손해보험협회, 재보험사
제공목적 공동인수, 재보험업무 및 비례보상 등 관련규정에 의한 계약이행업무
제공항목 개인식별정보(성명, 주민등록번호)
공제계약정보(증권번호, 공제기간, 담보종목, 공제계약일자, 공제가입금액)
공제금지급정보(사고일자, 사고내용, 공제금 청구일자, 지급일자, 지금액, 지급사유)
보유·이용기간 제공기관의 목적이 달성될 때까지
(2) 공제목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공
제공받는 자 의료기관 및 수리업체
제공목적 피해자(물) 지불보증
제공항목 성명, 주민등록번호
보유·이용기간 정보제공 목적을 달성할 때까지
(3) 공제목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공
제공받는 자 잔존물매각대행업체
제공목적 잔존물매각
제공항목 성명, 연락처, 차량번호, 주소
보유·이용기간 정보제공 목적을 달성할 때까지
(4) 공제목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공
제공받는 자 손해사정업체
제공목적 자동차사고에 따른 공제금산정
제공항목 성명, 주민등록번호, 차량번호, 연락처, 주소
보유·이용기간 정보제공 목적을 달성할 때까지
(5) 공제목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공
제공받는 자 사고접수업체, 긴급출동업체, 현장출동업체
제공목적 차량고장시 긴급출동 서비스제공 내지 사고발생시 출동 서비스제공
제공항목 성명, 연락처, 차량번호
보유·이용기간 거래종료일로부터 5년
(6) 공제목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공
제공받는 자 법무법인(변호사 포함)
제공목적 공제금지급관련 소송대리업무
제공항목 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소
보유·이용기간 정보제공 목적을 달성할 때까지
3. 직원채용 및 인사관리를 위한 개인(신용)정보 제공
(1) 직원채용 및 인사관리를 위한 개인(신용)정보 제공
제공받는 자 고용노동부, 보훈청, 한국장애인고용공단, 국민연금공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단, 국세청 등
제공목적 기관별 법령에 따른 의무이행
제공항목 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 성별, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소)
장애사항(장애인여부, 장애유형, 장애등록번호, 장애인정일자, 장애등급)
보훈사항(보훈구분, 보훈번호, 관계, 보훈관청, 관할기관)
학력사항(최종학력, 전공)
급여사항(급/상여액, 계좌번호, 입사일, 퇴직금기산일, 퇴직금추계액)
인사정보(사번, 소속, 직위, 입사일, 퇴직일, 자격사항, 징계내역, 포상내역, 발령내역, 정규직여부 등)
보유·이용기간 제공기관의 목적이 달성될 때까지
(2) 직원채용 및 인사관리를 위한 개인(신용)정보 제공
제공받는 자 서울보증보험
제공목적 신용보증보험 신규, 증액, 감액, 해지업무
제공항목 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 연락처)
인사정보(사번, 소속, 직위, 직책 입사일, 퇴직일 등)
보유·이용기간 제공기관의 목적이 달성될 때까지
(3) 직원채용 및 인사관리를 위한 개인(신용)정보 제공
제공받는 자 퇴직연금 취급기관(신한은행)
제공목적 임직원 퇴직연금 가입/탈퇴
제공항목 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 월소득액)
급여사항(평균급여액, 입사일, 퇴직금기산일, 퇴직금추계액, 퇴사일, 퇴직금)
보유·이용기간 거래종료후 5년
(4) 직원채용 및 인사관리를 위한 개인(신용)정보 제공
제공받는 자 건강검진관련 의료기관
제공목적 임직원 건강검진
제공항목 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호)
보유·이용기간 제공기관의 목적이 달성될 때까지

제4조 (개인정보처리의 위탁)

  • ① 공제조합은 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보처리의 위탁은 하고 있지 않습니다.
  • ② 위탁업무의 시행·내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

  • ① 정보주체는 공제조합에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 1. 개인정보 열람요구
    • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 3. 삭제요구
    • 4. 처리정지 요구
  • ② 제1항에 따른 권리 행사는 공제조합에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 공제조합은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 공제조합은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

공제조합은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 수집항목
  • (1) 공제계약 체결 시
    • * 운전자 명
    • * 운전자 주민등록번호(또는 외국인등록번호)
    • * 운전면허번호
    • * 연락처
    • * 주소
  • (2) 공제금 지급 시
    • * 개인식별정보(피해자 및 공제금 청구자·수령자의 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 계좌번호)
    • * 공제금지급 및 관리 정보(지급 공제사·센터·팀·담당자 정보, 사고번호, 피해차량 정보, 피해차량 공제(보험)가입종목·담보·공제(보험)계약일자 ·공제(보험)가입 금액·지급된 공제(보험)금 정보, 제출된 진단서와 관련한 정보, 제출된 경찰 조사결과와 관련한 정보(사고일자, 사고내용, 경찰서 접수번호 등) 공제금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급 사유)
  • (3) 가불금 지급 시
    • * 개인식별정보(피해자 및 가불금 청구자·수령자의 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 계좌번호)
    • * 가불금지급 및 관리 정보(지금 공제(보험)사·센터·팀·담당자 정보, 사고번호, 피해차량 정보, 피해차량 공제(보험)가입종목·담보·공제(보험)계약일자 ·공제(보험)가입 금액, 제출된 진단서와 관련한 정보, 제출된 경찰 조사결과와 관련한 정보(사고일자, 사고내용, 경찰서 접수번호 등) 가불금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유)
  • (4) 직원 채용 및 인사관리
    • * 개인식별정보 (사진, 성명, 주민등록번호, 본적, 현주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 생년월일)
    • * 민감정보 (개인병력(병가, 휴직) 관련 사항)
    • * 병역사항 (구분, 군별, 병과, 계급, 복무기간, 군번, 입영일자, 전역일자, 미필사유)
    • * 보훈대상 사항 (여부)
    • * 학력사항 (입학시기, 졸업시기, 학교명, 소재지, 졸업구분, 전공)
    • * 가족사항 (가족관계, 성명)
    • * 자격사항 (자격내용, 취득일, 자격번호, 발령청)
    • * 경력사항 (근무기간, 근무처, 근무부서, 직위, 소득사항, 담당업무)
    • * 급여 등 지급을 위한 사항 (은행 및 계좌번호)
2. 수집방법
  • (1) 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일
  • (2) 고객센터의 문의사항을 통한 수집

제7조 (개인정보의 파기)

  • ① 공제조합은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1. 파기절차
      • 공제조합은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 공제조합의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    • 2. 파기기한
      • 공제조합은 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
    • 3. 파기방법
      • 공제조합은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

공제조합은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 전급권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

제9조 (권익침해 구제방법)

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

  • 1. 개인분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원) : (국번없이)118
  • 2. 정보보호마크인증위원회 : 02-550-9531~2
  • 3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3570 (FAX : 02-3480-3581)
  • 4. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112

제10조 (개인정보보호 책임자)

① 공제조합은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

* 개인정보 보호책임자
  • 직책 : 경영관리본부 상무이사
  • 성명 : 윤 종 욱
  • 전화(직통) : 070 - 5007 - 0601
  • 팩스 : 02 - 6975 - 6601
  • 이메일 : jwyoon@krma.or.kr
* 개인정보 보호 담당부서
  • 부서명 : 감사실
  • 담당자 : 박 진 우 실장
  • 전화(직통) : 070 - 5007 - 0690
  • 팩스 : 02 - 6975 -6690
  • 이메일 : jinwoo.park@krma.or.kr

② 정보주체께서는 공제조합의 업무와 관련하여 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 공제조합은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 공제조합은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

* 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
  • 부서명 : 감사실
  • 담당자 : 박 진 우 실장
  • 전화(직통) : 070 - 5007 - 0690
  • 팩스 : 02 - 6975 - 6690
  • 이메일 : jinwoo.park@krma.or.kr

제12조 (영상정보처리기기 설치·운영)

① 공제조합은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

  • 1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 공제조합의 시설안전·화재예방
  • 2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 본점 사무실 입구, 사무실 내부 등 주요시설물에 4대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
  • 3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 총무팀 장덕주 부장
  • 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
    • - 촬영시간 : 24시간
    • - 보관기간 : 촬영시부터 15일
    • - 보관장소 및 처리방법 : IT지원팀 영상정보처리기기 서버실에 보관·처리
  • 5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구(총무부)
  • 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
  • 7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근 통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

  • 1. 개인정보처리방침 버전번호 : v3.3.0
  • 2. 개인정보처리방침 시행일자 : 2013년 4월 1일
  • 3. 개인정보처리방침 최종변경일자 : 2018년 1월 1일

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